IA · Automatización · Ingeniería de software

IA aplicada para automatizar tu operación y desarrollar mejores soluciones.

Diseñamos asistentes, automatizaciones y software que conectan la información de tu empresa con sus procesos, desde el caso de uso hasta su operación.

app.kuxan.co/soporte/casos/4821
DATOS DE EJEMPLO
Bandeja3 abiertos
#4821Nuevo
Garantía equipo AX-200
#481910:31
Cambio de dirección
#481509:58
Factura duplicada
Garantía equipo AX-200Ferretería El Roble
Hola, compramos un AX-200 en marzo y dejó de encender. ¿Sigue en garantía?
KAsistente KUXAN · consultando 2 fuentes•••
Manual de garantías · 4.2Pedido #88213
EditarAprobar y enviarEnviado ✓
✓ Respuesta enviada · caso actualizado en el CRM
Soporte: el asistente redacta con fuentes y una persona aprueba antes de enviar.

Desde 2008 desarrollando software y productos para empresas como

  • Kolibri Cannabis Medicinal
  • Biometrika
  • ReactLab
  • BD
  • Instituto Nacional de Salud
  • Photo Adventure
  • Asociación Colombiana para el Avance de la Ciencia
  • Gerdau Diaco
  • Fedegán
  • Jigacore

Piezas, no cajas negras. Convierte tareas y conocimiento disperso en soluciones.

Partimos de un proceso concreto y diseñamos la solución según tus sistemas, tus datos y las personas que la van a utilizar.

  • 01

    Asistentes y agentes para empresas

    Asistentes que consultan información y agentes que ejecutan tareas autorizadas en tus sistemas. Definimos qué pueden hacer, cuándo necesitan aprobación y cómo se revisan sus resultados.

  • 02

    Automatización de procesos con IA

    Conectamos documentos, mensajes y aplicaciones para organizar solicitudes, extraer datos y apoyar tareas operativas. Combinamos IA con reglas de negocio para que cada paso tenga un propósito y un control definido.

  • 03

    Conocimiento y documentos

    Facilitamos la consulta de manuales, políticas y documentación empresarial mediante respuestas vinculadas a sus fuentes. Incorporamos los permisos y la actualización de información que requiere cada proceso.

  • 04

    Desarrollo de software asistido por IA

    Construimos software a la medida, aplicaciones web y móviles e integraciones con herramientas de IA que apoyan el análisis, el código, las pruebas y la documentación. El equipo técnico revisa las decisiones y comprueba las entregas.

  • 05

    Integración de IA en sistemas existentes

    Incorporamos capacidades de IA en tus aplicaciones y procesos actuales. Evaluamos interfaces, datos y restricciones para definir una integración viable y una evolución gradual.

  • ¿No sabes por dónde empezar?

    Identificar una oportunidad

Casos de uso · Ejemplos ilustrativos

Empieza por un problema que puedas medir.

Definimos contigo el alcance y los criterios de éxito antes de construir la solución.

  1. Atención y soporte

    Consultar información de productos y servicios, preparar respuestas y derivar a una persona cuando hace falta.

  2. Documentos y operación

    Extraer datos, clasificar solicitudes y preparar información para que el equipo revise y continúe.

  3. Conocimiento interno

    Encontrar procedimientos y políticas con referencias que permitan revisar la respuesta.

De una oportunidad de mejora a una solución en operación.

  1. 01

    Identificamos el caso de uso

    Proceso, usuarios, datos y resultado esperado. Acordamos cómo evaluarlo.

  2. 02

    Validamos con un piloto

    Casos representativos: utilidad, errores, tiempos y costo de operación.

  3. 03

    Integramos y comprobamos

    Sistemas acordados, permisos y validación con el equipo usuario.

  4. 04

    Acompañamos la operación

    Monitoreo y ajustes según resultados, dentro del servicio contratado.

La confianza se construye con controles y resultados verificables.

Permisos definidos
Solo la información y las acciones autorizadas.
Evaluación con casos reales
Tareas representativas y criterios acordados.
Participación humana
Revisión o aprobación donde se requiere.
Visibilidad
Resultados, errores, tiempos y consumo registrados.

Nosotros

Experiencia en software. Enfoque en los retos actuales de tu empresa.

Desde 2008, KUXAN desarrolla software especializado y productos para empresas. Hoy combinamos esa experiencia con IA aplicada, automatización e integración de sistemas.

Preguntas frecuentes

¿Qué proceso quieres mejorar con IA?

Cuéntanos qué tarea consume tiempo o qué sistema quieres evolucionar. Revisaremos contigo el problema para definir un siguiente paso.